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Utiliser ses data pour améliorer l’expérience client : l’exemple d’Air France

Air France-KLM a reçu le Grand Prix de la “Relation client privilégiée” le 17 novembre 2016, dans le cadre des Talend Data Masters. Il récompense la mise en place d’une vision de ses clients à 360 degrés pour un meilleur expérience de voyage. Avec ses 90 millions de clients annuels, 2.5 millions de visiteurs uniques… Poursuivre la lecture Utiliser ses data pour améliorer l’expérience client : l’exemple d’Air France

Le Big Data pour lutter contre le gaspillage alimentaire

L’Ademe vient de rendre public ce 17 novembre les résultats de l’opération “Distributeurs Témoins” en collaboration avec dix magasins de cinq enseignes différentes (Auchan, E. Leclerc, Intermarché, Carrefour, Système U). Cette étude consistait dans un premier temps à connaître la quantité et le coût des pertes et gaspillage alimentaires ainsi que leurs cause, puis dans… Poursuivre la lecture Le Big Data pour lutter contre le gaspillage alimentaire

Big Data, recherche d’emploi et algorithmes

Pôle-Emploi se met au Big Data via son partenariat avec la nouvelle plateforme de recherche d’emploi Bob-Emploi qui fait appel aux données massives. La plateforme Bob-Emploi a été lancée mercredi dernier avec l’objectif de “redonner le pouvoir à tous les chômeurs” en les accompagnant au quotidien. Ce site fonctionne avec un algorithme qui analyse les… Poursuivre la lecture Big Data, recherche d’emploi et algorithmes

Une entreprise française sur deux exploite le Big Data

Selon une étude d’IDC, 51% des entreprises en France exploitent le Big Data. C’était seulement 7% en 2012. La France prend ainsi le leadership en Europe, avec un marché de 445 millions d’euros en 2016, en croissance de 24% par rapport à 2015. Les cas d’usage actuels du Big Data pour ces entreprises sont l’amélioration… Poursuivre la lecture Une entreprise française sur deux exploite le Big Data

Transports et big data

Comment obtenir en temps réel les meilleures données sur les transports publics ? Et bien, on peut nouer des partenariats avec les opérateurs de transport ou bien installer des capteurs high tech sur les réseaux. Mais on peut également se renseigner directement auprès des usagers qui les empruntent tous les jours ! C’est le pari… Poursuivre la lecture Transports et big data

Start-up de la data et investissements

Plus d’un milliard d’euros ont été investis en Europe dans des start-up qui traitent des datas. C’est ce que révèle une étude réalisée par Serena Capital, société d’investissement. Certains l’avaient prévenu : le data sera l’or noir du 21ème siècle. Et cette étude semble vérifier ces propos : plus d’un milliard d’euros ont été investis… Poursuivre la lecture Start-up de la data et investissements

Big Data et robotique

Aujourd’hui, le Big Data a pris beaucoup d’ampleur et même les petites entreprises s’intéressent aux avantages que proposent la collecte et l’analyse de ces masses de données. Bien que le terme soit relativement nouveau, le concept existe depuis longtemps en robotique. D’après la définition opérationnelle, la robotique est l’exécution de façon répétée de la séquence… Poursuivre la lecture Big Data et robotique

Big Data et sport de haut niveau

Le Big Data et les nouvelles technologies s’invitent sur les terrains des sports de haut niveau. C’est déjà le cas en NBA où les joueurs professionnels s’entraînent sur des terrains connectés qui localisent chaque joueur au cours du match. L’entraîneur peut ainsi suivre les constantes physiologiques de ses joueurs et ajuster sa stratégie de jeu.… Poursuivre la lecture Big Data et sport de haut niveau

Big Data : un marché en plein boom

Le marché du Big Data devrait croître trois fois plus rapidement que le marché global de la technologie selon le cabinet Forrester. Dans un nouveau rapport, le cabinet fait le point sur six secteurs du Big Data : les entrepôts de données (Big Data warehouse), le NoSQL, l’Hadoop, l’intégration Big Data, la virtualisation de données… Poursuivre la lecture Big Data : un marché en plein boom

Kiabi, big data et shopping du futur

Kiabi, l’enseigne française du prêt-à-porter à petits prix a lancé en 2016 un Big Data Challenge. Cette expérimentation consistait à connecter des experts retail et Web marketing de Kiabi à celles des data scientists en herbe du Master Siad (Systèmes d’information et d’aide à la décision) de l’Université Lille 1. Pendant 3 mois (du 26… Poursuivre la lecture Kiabi, big data et shopping du futur