Air France-KLM a reçu le Grand Prix de la “Relation client privilégiée” le 17 novembre 2016, dans le cadre des Talend Data Masters. Il récompense la mise en place d’une vision de ses clients à 360 degrés pour un meilleur expérience de voyage. Avec ses 90 millions de clients annuels, 2.5 millions de visiteurs uniques… Poursuivre la lecture Utiliser ses data pour améliorer l’expérience client : l’exemple d’Air France
Plus d’un milliard d’euros ont été investis en Europe dans des start-up qui traitent des datas. C’est ce que révèle une étude réalisée par Serena Capital, société d’investissement. Certains l’avaient prévenu : le data sera l’or noir du 21ème siècle. Et cette étude semble vérifier ces propos : plus d’un milliard d’euros ont été investis… Poursuivre la lecture Start-up de la data et investissements
Kiabi, l’enseigne française du prêt-à-porter à petits prix a lancé en 2016 un Big Data Challenge. Cette expérimentation consistait à connecter des experts retail et Web marketing de Kiabi à celles des data scientists en herbe du Master Siad (Systèmes d’information et d’aide à la décision) de l’Université Lille 1. Pendant 3 mois (du 26… Poursuivre la lecture Kiabi, big data et shopping du futur
Tout le monde en parle, c’est l’expression en vogue. Il inspire du mystère et de l’incompréhension, tant ses définitions sur le net sont multiples. Cet article n’a aucunement pour but de vous apporter le Saint graal du Big Data ou une énième définition subjective du sujet. Ce n’est pas non plus un cours sur comment… Poursuivre la lecture Le Big Data pour les nuls
Voyages SNCF Technologies est l’entité en charge de l’informatique et des technologies pour le site de vente en ligne Voyages-SNCF.com. “On est la Big Data Fab de la SNCF. On fait du Big Data pour la maintenance prédictive, pour la maintenance de la végétation sur les voies, et évidemment pour la personnalisation d’un site de… Poursuivre la lecture Voyages SNCF Technologies : Big Data et Machine Learning
Cartes de fidélité, paiement mobile, chariot connecté… Cela fait longtemps que les hypermarchés collectent et analysent des données récoltées sur les consommateurs. Aujourd’hui, ces données sont de plus en plus précises et leur analyse est une arme stratégique contre la concurrence (Amazon et autres géants de l’e-commerce). La grande distribution essaye de rattraper son retard… Poursuivre la lecture Le Big Data et la grande distribution
L’avionneur américain Boeing et Microsoft viennent de signer un partenariat. L’objectif pour Boeing est de développer de nouveaux services à destination des compagnies aériennes grâce à l’analyse poussée des données massives. Les solutions numériques de Boeing seront transférées sur la plate-forme de cloud computing de Microsoft. Boeing utilisera également le service d’intelligence artificielle Cortana et… Poursuivre la lecture Boeing mise sur le Big Data avec Microsoft
Aujourd’hui, les innovations technologiques sont toujours plus nombreuses et présentes dans notre quotidien. Santé, maison, voiture, objets connectés… Les innovations récentes, telles que les objets connectés, permettent de collecter des données et celles-ci intéressent tout particulièrement les assureurs. En effet, l’exploitation de cette masse de données appelée Big Data peut permettre aux assureurs d’adapter leurs… Poursuivre la lecture Innovation technologique et assurance
Pour éviter leur ubérisation, les compagnies aériennes doivent trouver des solutions innovantes. Le Big Data est devenu un enjeu principal aujourd’hui et est une de ces solutions innovantes. Une première idée est d’utiliser les données recueillies sur les clients afin de dresser “leur portrait robot” et d’adapter l’expérience à leurs besoins. Connaître les préférences alimentaires… Poursuivre la lecture Le big data, un défi de taille pour les compagnies aériennes
Avec l’explosion des données, les data centers, qui stockent les données en ligne, sont aujourd’hui indispensables à l’activité numérique. Au niveau mondial, il seraient responsables de 1,5% de la consommation énergétique et 2% des émissions carbone. La consommation en électricité représente entre 30% et 50% du coût d’exploitation des centres de stockage de données. Et… Poursuivre la lecture Data centers : IA et optimisation énergétique
