Veolia a réalisé un centre de pilotage unique pour gérer l’alimentation en eau des 4,5 millions de Franciliens.
Baptisé ServO, pour « cerveau » ou contraction de « service de l’eau », il est opérationnel depuis la mi-octobre et traite pas moins de 1,25 milliards de données. Il est un outil d’aide à la décision et assure une distribution d’une eau de qualité et en quantité suffisante, gère tout événement impactant la production, la distribution ou la qualité de l’eau, apporte une information en temps réel aux clients et assure la performance technique du réseau. En cas de pollution détectée sur une partie du réseau, la vanne concernée pourra être immédiatement fermée et la population avertie par SMS, email ou téléphone.
